来源：复旦大学干部培训网 更新日期：2024-07-19
当今中国，新媒体特别是网络传播急剧发展，网络舆论的爆发性与不可控性，给政府及企业的相关部门带来了风险与危机管理等难题。面对层出不穷、类型各异的各种舆论危机事件，政府、企业、事业单位如何构建突发事件及危机管理体系，如何理顺本单位与各类传统及新型媒介的关系，提升应对危机的能力，如何建立起与受众良性沟通的有效渠道，进行危机公关，对于政府形象、企业发展和社会稳定有着重要作用，是防止和降低危机损害的关键所在。
各省市、自治区及直辖市领导干部
以下课程仅供参考，或根据单位量身定制培训课程方案。
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课程内容（仅供参考）
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| 新闻工作者如何践行社会主义核心价值观——学习和践行马克思主义新闻观 |
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| 舆论形势解析及舆情应对 |
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| 互联网语境下的信息传播和媒介融合 |
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| 网络条件下新闻宣传策划应对 |
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| 公共突发事件处置与应对媒体策略 |
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| 网络传播时代的舆论传播的特点 |
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| 公众讲话艺术与政务礼仪 |
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| 新媒体的发展趋势 |
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| 面对采访的技巧和策略 |
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| 突发事件与危机形成 |
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| 信息管理与舆情评估 |
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| 新媒体下的危机传播与舆情管理 |
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| 危机公关与媒体应对 |
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| 突发事件应急管理系统建设与实施 |
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| 访谈实训与模拟演练 |
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| 网络舆论危机应对策略与点评 |
半天
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| 新媒体传播热点事件解析 |
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| 现场教学：嘉兴南湖红色教育基地 |
半天
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| 现场教学：舆情分析中心 |
半天
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复旦大学教授、政府机关领导、企业高管和智库行业专家等一流师资资源。
面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）
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