来源：复旦大学干部培训网 更新日期：2024-07-19
信访工作是密切联系群众的工作，是为群众排忧解难的工作。信访工作做得好坏，是对各级领导干部强化政治素养、贯彻群众路线、服务群众能力的检验。做好信访工作的根本，在于联系群众、解决难题。新形势下，深入推进信访工作创新，提高信访工作水平，对于完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。
各省市、自治区及直辖市领导干部
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| 课程内容 | 课时 |
| 推进社会主义核心价值体系建设 | 半天 |
| 法制中国与依法行政 | 半天 |
| 互联网+政府管理与公共服务创新 | 半天 |
| 社会转型与社会治理创新 | 半天 |
| 人民调解理念、文化与技巧 | 半天 |
| 信访工作制度改革进行时 | 半天 |
| 信访接待与重点群体诉求 | 半天 |
| 新媒体时代信访工作网络舆情管理与体系建设 | 半天 |
| 新形势下的信访接待与信访积案化解实操 | 半天 |
| 阳光信访维护群众权益 | 半天 |
| 《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》解读 | 半天 |
| 中国传统文化与人生智慧 | 半天 |
| 情绪与压力管理 | 半天 |
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