来源：复旦大学企业培训网 更新日期：2025-09-23
银行承担着社会服务职能，包括金融稳定、宏观调控、公共形象等等，特别特别重视声誉风险。邮储银行是我国网点最多、下沉最深的国有大行，在普惠金融方面有着先天优势。
邮政储蓄银行各分行中层管理人员
以下课程仅供参考，或根据单位量身定制培训课程方案。
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课程模块
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课程内容（仅供参考）
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天数
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金融市场洞察
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传统金融的互联网转型与商业模式 |
半天
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| 发展绿色金融：政策要义与案例借鉴 |
半天
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| 金融科技健康发展的挑战与机遇 |
半天
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银行实务
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社区银行区域化开拓流程及技巧 |
半天
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| 大数据时代与邮政经营管理 |
半天
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| 银行商圈建设与综合商业体开拓 |
半天
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| 新时期银行营销发展趋势和营销重点 |
半天
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| 银行客户经理人脉经营人脉经营、关系维护 |
半天
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| 提升服务质量，获取竞争优势——银行客户分层管理与优质服务 |
半天
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| 大数据、区块链等技术在银行中的应用 |
半天
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| 银行信贷红利普及与风险管控 |
半天
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| 国外银行发展趋势与战略研究 |
半天
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| 当前宏观经济重大阶段性变化与银行应对策略 |
半天
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| 新常态下农信社区银行跨界生态系统的构建思路 |
半天
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| 银行全周期、全方位法律风险识别管理体系构建 |
半天
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| 银行柜员综合技能提升 （服务礼仪、柜面一句话营销） |
半天
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| 银行危机管理与舆情应对 |
半天
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| 现代商业银行精细管理与集约经营 |
半天
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| 银商合作模式探究与项目管理 |
半天
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| 银行客户“四度”经营与管理——客户忠诚度、满意度、风险度、贡献度管理方法与技巧 |
半天
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| 银行卡、ETC业务的渠道建设与业务推广 |
半天
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复旦大学教授、政府机关领导、企业高管和智库行业专家等一流师资资源。
面授学习（理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟等）；线上学习（录播、直播等相结合）；混合式教学（面授学习、线上学习等相结合）；“送教上门”等多种方式可供选择。
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